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1，您可以根据您的机器情况拨打佳能售后电话进行咨询(并记录)。大家的判断不具有权威性，只能作为参考。官方的回复具有权威性和法律效力。2.如果官方客服回复不是原厂，卖家之前向你承诺过是原厂，你可以拿着录音和卖家协商，要求退款。3.如果卖家不同意退货，向网购平台投诉。
3、重庆 佳能数码 相机专卖店佳能官方认证专卖店请到佳能(中国)官网查询(进入购买指南/经销商查询栏)。此处不允许违规提供商户名称、地址、联系电话，有，重庆有11家。其中五星金店(2家)最好，其次是金店(2家)和普通认证店，40D已经退市了，只能买二手的。
